LEGAL REFERENCE

scp 999 গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসিং থেকে শুরু করে আপনার লবি...

এনক্রিপটেড ডেটা স্টোরেজসীমিত টিম অ্যাক্সেসনিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনাস্থানীয় আইনি সম্মতিস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার
scp 999 scp 999 গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা প্রয়োজন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

নীতি সাপোর্ট

গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার উপায়

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় বা আপনি কোন তথ্য মুছে ফেলতে চান সে সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম উপলব্ধ। আমরা ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট চালাই এবং ইমেইল রিকোয়েস্টের জন্য ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এবং ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার সম্পর্কে সরাসরি প্রশ্ন করতে আমাদের যোগাযোগ করুন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট উইজেট

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য লবি স্ক্রিনের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্ট তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া শুরু করবেন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয়ে সাড়া দিই।

ইমেইল রিকোয়েস্ট

গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা রিমুভাল রিকোয়েস্টের জন্য আমাদের [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিশ্চিত করবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাবে যান যেখানে আপনি দেখতে পারবেন আমরা কোন ডেটা সংরক্ষণ করছি এবং সরাসরি আপনার পছন্দ আপডেট করতে পারবেন।

স্বচ্ছতা সূচক

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা বিশ্বস্ততা তৈরি করি

আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা মানে স্বচ্ছতা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ। আমাদের নীতিমালা বছরে দুবার পর্যালোচনা করা হয় এবং যেকোনো পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে আপনাকে জানানো হয়। আমরা কখনো আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের...

বার্ষিক নীতি পর্যালোচনা

আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি মূল্যায়ন করি এবং নতুন নিরাপত্তা মান বা স্থানীয় আইন পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য করি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষা সর্বদা আপডেট থাকে।

এনক্রিপশন মান

আপনার bKash এবং Nagad লেনদেন ডেটা TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রানজিটে এবং AES-256 এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্টোরেজে সুরক্ষিত থাকে যা ব্যাংকিং-স্তরের সুরক্ষা প্রদান করে।

সীমিত টিম অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র আমাদের সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিমের অনুমোদিত সদস্যরা অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং মাসিক অডিট করা হয় নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

ডেটা রিটেনশন সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজন হয় এবং বন্ধ করার ৯০ দিন পরে সব লগ মুছে ফেলি।

পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি

যেকোনো নীতি আপডেটের ৩০ দিন আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শন করি যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার ডেটা বিপণন বা বিশ্লেষণ সংস্থার কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না এবং শুধুমাত্র payout প্রসেসর এবং যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের মতো একই সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।

আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, ব্যবহারের নীতি এবং কুকি নীতির পাশাপাশি কাজ করে যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটার সম্পূর্ণ চিত্র পান। প্রতিটি নীতি একটি ভিন্ন বিষয় কভার...

শর্তাবলী সংযোগ
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট নিয়ম ব্যাখ্যা করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা নিয়মের রূপরেখা দেয় এবং উভয়ই একসাথে আপনার পুরো অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার জন্য আইনি কাঠামো তৈরি করে।
কুকি নীতি ওভারল্যাপ
আমাদের কুকি নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্রাউজার সেশন এবং পছন্দ ট্র্যাক করি এবং এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে সেই সেশন ডেটা সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় আপনার অ্যাকাউন্ট উন্নত করতে।
পেমেন্ট ডেটা স্পেসিফিকেশন
আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে এবং এই নীতি নিশ্চিত করে যে আপনি জানেন আমরা লেনদেনের সময় কোন ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখি।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা বন্ধের ৯০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেব এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনের জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড রাখব।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে বা সাপোর্টে অনুরোধ করে আপনার সমস্ত সংগৃহীত ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি রিডেবল ফরম্যাটে ফাইল সরবরাহ করব।
সংশোধন এবং আপডেট
যদি আপনার নাম বা ফোন নম্বরে পরিবর্তন হয় তবে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগ ইন করুন এবং বিবরণ আপডেট করুন এবং আমাদের সিস্টেম তাৎক্ষণিকভাবে নতুন তথ্য রেকর্ড করবে এবং পুরানো এন্ট্রি ওভাররাইট করবে।
আইনি অনুরোধ প্রকাশ
আমরা শুধুমাত্র আদালতের আদেশ বা আইনি সমন প্রতিক্রিয়ায় কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ডেটা প্রকাশ করি এবং প্রতিটি অনুরোধ আমাদের আইনি টিম দ্বারা পর্যালোচনা করা হয় নিশ্চিত করতে এটি বৈধ এবং প্রয়োজনীয়।

গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় দৃশ্যমান উপাদান

আমাদের প্ল্যাটফর্ম গোপনীয়তা নীতি লেআউটে বেশ কয়েকটি দৃশ্যমান বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করে যা আপনাকে দ্রুত মূল তথ্য খুঁজে পেতে এবং বুঝতে সাহায্য করে। প্রতিটি বিভাগ স্পষ্ট শিরোনাম...

হেরো ব্যাজ সারি

প্রতিটি গোপনীয়তা পৃষ্ঠার শীর্ষে পাঁচটি সংক্ষিপ্ত ব্যাজ প্রদর্শিত হয় যা মূল সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য যেমন এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস হাইলাইট করে যাতে আপনি এক নজরে আমাদের অবস্থান বুঝতে পারেন।

বিভাগ কিকার ট্যাগ

প্রতিটি বিভাগ দুই থেকে চারটি শব্দের একটি বড় হাতের কিকার দিয়ে শুরু হয় যেমন ডেটা সুরক্ষা বা নীতি সাপোর্ট যা আপনাকে পৃষ্ঠা স্ক্যান করতে এবং আপনার প্রয়োজনীয় বিভাগে ঝাঁপ দিতে সাহায্য করে।

কার্ড আইকন সূচক

সাপোর্ট এবং বিশ্বস্ততা বিভাগে প্রতিটি আইটেম একটি আইকন বহন করে যা চ্যাট, লক বা শিল্ড এর মতো কার্যকলাপ প্রতিনিধিত্ব করে যা দ্রুত ভিজ্যুয়াল রেফারেন্স এবং পাঠযোগ্যতা উন্নত করে।

FAQ সম্প্রসারণ প্যানেল

আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ সাতটি সাধারণ প্রশ্ন তালিকাভুক্ত করে যা আপনি প্রসারিত করতে ক্লিক করতে পারেন এবং প্রতিটি উত্তর আপনার ডেটা অধিকার এবং আমাদের সংগ্রহ পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রদান করে।

তুলনা সারণি সারি

তুলনা বিভাগ সাতটি সারি ব্যবহার করে দেখায় কীভাবে এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত হয় যাতে আপনি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো দেখতে পারেন।

মোবাইল-অপটিমাইজড পাঠ্য

সমস্ত বিভাগ মোবাইল স্ক্রিনে পড়ার জন্য ফরম্যাট করা হয়েছে এবং ছোট ভিউপোর্টে টেক্সট ব্লক এবং কার্ড স্ট্যাক করে যাতে আপনি আপনার ফোন থেকে নীতি পর্যালোচনা করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার bKash এবং Nagad লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পরে ৯০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যাতে আইনি বাধ্যবাধকতা এবং আর্থিক অডিট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই সময়সীমা অনুসরণ করি।

হ্যাঁ আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেলে লগ ইন করতে পারেন এবং গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করতে পারেন যেখানে আমরা আপনার নাম ফোন নম্বর পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লবি সেশন লগ সহ সংগৃহীত সমস্ত ডেটা প্রদর্শন করি।

আপনি লাইভ চ্যাটে বা [email protected] এ ইমেইলের মাধ্যমে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেব এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখব এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অনুযায়ী পদ্ধতি অনুসরণ করব।

না আমরা আপনার ডেটা বিপণন বা বিশ্লেষণ সংস্থার কাছে কখনো বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র payout প্রসেসর এবং যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যারা আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

হ্যাঁ আপনার স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো সেশন ইতিহাস সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের সাপোর্ট টিম সেই লগ দেখতে পারে যখন আপনি সহায়তার জন্য অনুরোধ করেন এবং আমরা অন্য কোনো ব্যবহারকারীর সাথে আপনার অ্যাক্টিভিটি শেয়ার করি না।

আপনি যখন এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন তখন আপনি নতুন পরিবর্তন গ্রহণ করেন এবং যদি আপনি একটি আপডেট অপছন্দ করেন তবে আপনি ৩০ দিনের নোটিশ পিরিয়ডে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অনুযায়ী আপনার ডেটা প্রত্যাহার করতে পারেন।

হ্যাঁ আমরা আপনার ব্রাউজার কুকি এবং সেশন ডেটা এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালনা করি এবং আমাদের পৃথক কুকি নীতি পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন কুকি সেট করা হয় এবং কীভাবে আপনি সেগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।